近年来伴随着科技的高速发展，电信业更是日趋繁荣，这也大大方便了人们的工作与生活，与此同时，也对我们的沟通方式和沟通技巧提出了新的挑战。在5月17日国际电信日来临之际，智联招聘(www.zhaopin.com)特别进行了关于职场人沟通方式的特别调查，在为期两周的调查中，共有6， 000余名职场人参与了此次调查。调查显示，在不考虑面对面沟通的情况下，电话沟通的形式依然最被认可。

一、日常沟通电话仍居榜首、网络即使通讯后劲十足

在对于职场人最常用的通讯方式的调查，超过半数的职场人选择了电话。其次是网上即时通讯工具，如MSN、QQ等，选择这一项的比例也接近三成。电话在近年来的广泛应用毋庸置疑，但是值得一提的是将网络即时通讯工具作为最主要沟通工具的比例明显上升，超过了手机短信息。可见，随着网络时代的发展，网络的便捷及时与经济划算越来越深入人心，对于大部分在电脑前工作的职场人来说，在工作的同时就可以把信息第一时间发送出去，这使网络即时通讯方式越来越成为职场人的“新宠”。

在智联招聘的以往调查中，短信是职场人日常沟通的重要手段，但此次调查中，网络即时通讯工具的使用频率远远高于短信，甚至高出短信一倍，可见这种沟通方式后劲十足，还有进一步强劲发展的势头。超过八成的职场人表示，自己在工作时间可以使用网络即时通讯工具，这为与同事、客户、合作伙伴以及朋友都有了更加便利和密切的沟通。