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1、中国保修网是一个什么样的网站?
中国保修网致力成为全国最大的修理行业门户资讯站点。本网为用户提供优质的家电产品保修及维修查询服务,还设立资讯、互动、百科中心,务求提供最全面、最新鲜、最具价值的行业资讯。
2、中国保修网提供哪些服务?
中国保修网为广大网民提供便民服务;为生产商提供一个专业的产品管理、产品保修平台为维修从业人员提供一个专业的交流平台.
普通网民:通过中国保修网庞大的数据库,您可以轻松查询邻近地区的产品保修点/维修点;查阅维修企业资料、维修范围及相关点评;查看并搜索您关注产品的维修保养信息、技术图纸;下载免费维修技术资料;查看行业资讯新闻及行业招聘信息等服务。 个人会员:拥有独立的个人帐户,可自助管理您的家用电器产品,发布供求信息、二手市场信息,求职信息。 保修卡会员:在个人会员的基础上更可实现网上保修、意见反馈,及延长保修期等相关优惠服务。 3、如何选择用户类型?
注册的时候,需要得到保修/维修服务的一般网民选择“个人”。企业或个体户则可以选择“维修商”(维修商需要补充维修商信息,维修范围,利己利人),这里要说明一下,会员注册后,大家最好第一时间更新一下您的联系方式,以便获得保修网为用户提供的星级管理服务。
4、密码丢失后如何找回?
登陆框上面有一行“忘记密码?”的蓝色字,点击后输入您的用户名,我们会把密码发到您注册的邮箱里面,假如您把邮箱地址也忘记了,建议您再申请一个帐号。如需帮助,请联系我们的客服QQ。
5、搜索保修点的方法?
点击保修网点,进入品牌导航,您可以按照分类及拼音找出需要保修的品牌(也可以利用右上角的搜索)。找到您需要的品牌后,你可以根据分类、地区进一步筛选,务求找出最准确的保修信息.
6、搜索维修点的方法?
点击维修网点,进入产品导航,选择您需要维修的产品。点击后在进行地区筛选,便可以找到你所在地区的维修商信息
7、已经按照上面的方法来做,但还是找不到保修点/维修点?
建议试一下模糊搜索,地区那里试一下只选到二级行政区(譬如想只选广东省广州市,区这一块暂不选)。
8、搜索功能有哪些?
我们的搜索功能十分强大,您只要通过右上角的搜索框输入您想要了解的关键字资讯(例如海尔、电冰箱、黑屏等等),就能搜索到相关的新闻资讯、保养常识、技术资料等等。
9、为什么我经过地区筛选后找不到我要的保修网点?
a. 地区筛选得太细, 请扩大筛选的范围,原来为县区的请扩大到市级,原来为市的请扩大到省级。
b. 个别厂商只提供一个全国的客服总电话,如海尔....
c. 厂家暂时还没有将您所在地区的保修商的资料提交给中国保修网,请与厂家联系。
10、为什么我经过地区和产品种类筛选后找不到我要的维修网点?
a. 地区筛选得太细, 请扩大筛选的范围,原来为县区的请扩大到市级。
b. 产品品种筛选得太细, 请扩大产品品种的筛选,如原来选"手机"的请扩大到"影音数码",或者不作产品品种的筛选.(因为现在的维修行业是大部分产品都能修的,但中国保修网为了您能找到专业的维修点,所以作了很细的维修分类,但这样也造成在筛选时刷掉很多其他的可以维修此产品的维修点)。
c. 中国保修网暂时还没有收录到您所在的地区合适的维修商。
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